A importância da marca

Abstract

Resumo: O objetivo deste estudo é contribuir para o debate a respeito do papel desempenhado pela Administração de Gestão de Marca e o Branding nas organizações, frente aos desafios do ambiente competitivo atual. O pressuposto adotado é que o desenvolvimento da gestão da marca pode influenciar no desenvolvimento do capital intelectual e consequentemente na criação de vantagens competitivas. Para que isto aconteça, contudo, é necessário que as práticas e políticas de gestão estejam adequadamente alinhadas com as estratégias organizacionais. Assim, este estudo busca compreender como se desenvolve e é acompanhado o processo de desenvolvimento de marcas e as estratégias organizacionais utilizadas para manter e ou renovar o branding das empresas no alto padrão. Utilizando o método do estudo de caso, foi conduzida uma pesquisa exploratória sobre algumas grandes empresas, na qual procurou-se analisar esse Sistema de Brand, avaliar o papel desempenhado pela área administrativa bem como observar os instrumentos e critérios utilizados para mensurar os resultados da área. Considerando-se as limitações impostas pelo método de pesquisa selecionado, foi possível efetuar algumas constatações importantes. Bem como mostrar os aspectos culturais internos relacionados com a valorização das pessoas e o reconhecimento de suas contribuições para com a marca.

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